[foto1] Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março, o Procon Colatina promoveu uma ação especial de atendimento e orientação à população no Centro da cidade. A iniciativa aconteceu nos dias 11 e 12 de março, das 9h às 15h, com uma tenda montada no Calçadão Geraldo Pereira.

Durante os dois dias de atividade, foram realizados mais de 50 atendimentos, com orientações sobre direitos do consumidor, registro de reclamações e esclarecimento de dúvidas relacionadas às relações de consumo. A ação teve como objetivo aproximar o órgão da população e reforçar a importância da informação para evitar prejuízos e problemas em compras e contratações de serviços.

Entre as principais demandas apresentadas pelos consumidores estavam questões relacionadas à telefonia, descontos indevidos, atraso na entrega de produtos, veículos usados com defeitos, montagem de móveis incompleta e demora na assistência técnica.

De acordo com o Procon Colatina, a iniciativa também buscou orientar os cidadãos sobre cuidados para evitar golpes e sobre os caminhos corretos para formalizar reclamações quando seus direitos não são respeitados.

A ação realizada no centro de Colatina reforça o papel do Procon como órgão de defesa e orientação, garantindo que a população tenha acesso à informação e ao suporte necessário para resolver conflitos de consumo.

Informações à Imprensa:
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Ação do Procon Colatina orienta consumidores e registra mais de 50 atendimentos