Detalhes do Serviço

Público Alvo: usuários do SUS

Quem pode solicitar: todos os pacientes que necessitam de tratamento/exame não ofertado no município e através da Regulação é encaminhado para outra cidade.

Quando solicitar: quando o paciente tiver seu tratamento/exame direcionado a outra cidade.

Requisitos, documentos e informações para acessar o serviço: necessário apresentar comprovante de marcação (folha de autorização do procedimento), Cartão Nacional de Saúde e telefone para contato.

Principais etapas do serviço: quando o paciente recebe a folha de autorização do procedimento, o mesmo precisa comparecer a Secretaria de Saúde para fazer a solicitação do serviço, feito a solicitação é entregue comprovante de embarque com data, horário e local para embarque dos pacientes.

Local e Horário de Funcionamento: Secretaria de Saúde, Rua Cassiano Castelo, nº, Centro, 320, de segunda a sexta-feira, de 07h às 16h.

Canais de Atendimento: atendimento presencial para a realização de marcação e informações através do telefone: (27) 3177-7415 (27) 99500-1741.

Taxas e Preços: Não são cobras taxas de serviço.

Prioridade de Atendimento: não existem prioridades de atendimentos, o Setor atende as demandas solicitadas.

Prazo para prestação do serviço: todo serviço de transporte TFD é prestado na data de marcação, porém pedimos aos pacientes que façam a solicitação de transporte com pelo menos 03 (três) dias de antecedência.