18/12/06 - Na semana do Natal quando se registra verdadeira corrida às compras, o Procon Municipal de Colatina, alerta o consumidor para adquirir produtos com segurança e assim evitar problemas futuros. Dados do órgão fiscalizador dão conta que as maiores queixas estão relacionadas a produtos com vício de qualidade, cobranças de contas abusivas de telefone, má prestação de serviços, e até de cartão de crédito.
"O consumidor deve exigir seus direitos na hora de comprar, ou seja, desde teste de produto até outros aspectos para evitar a chamada "dor de cabeça" posteriormente", disse o coordenador Executivo do procon, Mario Cezar Monteiro Costa (foto). Observou que o órgão está à disposição para orientar todos que estão indo às compras na semana do Natal. O telefone do Procon é 3721-1313.
De acordo com informações do Procon, o consumidor deve tomar cuidados com as promoções de produtos nas lojas, principalmente de eletroeletrônicos. Muitas marcas novas de produtos importados chegam ao mercado e são justamente elas que mais geram reclamações do consumidor, de acordo com dados do setor de atendimento do Procon.
A expectativa é de lojas cheias durante toda esta semana em Colatina- principal centro urbano da região noroeste do Estado. O coordenador do Procon, Mario Cezar Monteiro, reitera que o recomendável neste momento é fazer compras com segurança, sempre exigindo teste de produtos eletroeletrônicos, nota fiscal, assistência técnica, enfim, redobrar as atenções para não se aborrecer a seguir. "Nossa orientação é no sentido de mostrar ao consumidor que comprando mal vai ficar insatisfeito", concluiu.